Ekos formation

Politique de confidentialité

Éditées le 26 Juin 2026

Préambule

Le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, entré en application le 25 mai 2018, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après « RGPD ») indique dans son préambule que la protection des personnes physiques à l'égard du traitement de données à caractère personnel est un droit fondamental. L'article 8, paragraphe 1, de la Charte des droits fondamentaux de l'Union européenne et l'article 1, paragraphe 1, du Traité sur le fonctionnement de l'Union européenne disposent que toute personne a droit à la protection des données à caractère personnel la concernant.

Dans le cadre des actions de formation que nous réalisons, nous sommes amenés à recueillir des données à caractère personnel vous concernant.

Le but de cette politique est de vous informer sur :

la manière dont sont collectées vos données personnelles ;
les droits dont vous disposez concernant ces données ;
la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
les destinataires de ces données personnelles ;
la politique du site en matière de cookies.

Article 1 : Définitions

Qu'est-ce qu'une donnée personnelle ?

Les données personnelles désignent toute information relative à une personne identifiée ou identifiable. Une personne identifiable est toute personne qui peut être identifiée directement ou indirectement.

Différents éléments d'information qui pourraient conduire, ensemble, à l'identification d'une personne en particulier constituent également des données personnelles (exemple : nom et prénom, une adresse postale, une adresse courriel…).

Qu'est-ce qu'un traitement de donnée personnelle ?

Un traitement de données personnelles est une opération, ou ensemble d'opérations, portant sur des données personnelles, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission ou diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement).

Article 2 : Principes relatifs à la collecte et au traitement des données personnelles

Conformément à l'article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;
adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

la personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

Article 3 : Responsable du traitement des données personnelles

Le responsable de traitement est la société EKOS FORMATION (SASU) immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le n°10446997800019 dont le siège social est situé au 41 rue Jacquemars Gielée, 59800 Lille, représentée par son Président, Yannick Darras.

Article 4 : Données à caractère personnel collectées et traitées

Nous collectons des données qui relèvent des catégories suivantes :

Des données d'identification (notamment vos nom, prénoms, adresse email et postale, numéro de téléphone) ;
Des données de connexion (notamment votre adresse IP et log de connexion) ;
Des données relatives à votre vie professionnelle (notamment vos diplômes, votre profession) ;
Des données issues des emails que vous avez échangés avec nos équipes (par exemple : le contenu des emails, leurs dates) ;
Des données économiques et financières (par exemple : RIB, données relatives à vos cartes bancaires).

Les données obligatoires sont indiquées lorsque vous nous fournissez vos données. Elles sont signalées par un astérisque et sont nécessaires pour réaliser nos actions de formation.

Auront accès à vos données à caractère personnel :

le personnel de notre société ;
nos sous-traitants : prestataire d'hébergement, logiciel de gestion des formations, prestataire d'envoi de newsletters, outil CRM ;
le cas échéant : les organismes publics et privés, exclusivement pour répondre à nos obligations légales.

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Article 5 : Finalités et durées de conservation des données personnelles

Finalités	Bases légales	Durées de conservation
Fournir nos services de formation en présentiel	Exécution d'un contrat que vous avez souscrit	Les données sont conservées en base active pendant toute la durée de la relation contractuelle, augmentée d'un délai de 3 ans à compter de cette dernière, à des fins de prospection. Elles sont ensuite archivées pendant 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale à des fins probatoires.
Fournir nos services de formation via notre plateforme e-learning (formations en direct et en replay)	Exécution d'un contrat que vous avez souscrit	Les données sont conservées en base active pendant toute la durée de la relation contractuelle, augmentée d'un délai de 3 ans à compter de cette dernière, à des fins de prospection. Elles sont ensuite archivées pendant 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale à des fins probatoires.
Procéder au paiement des formations en ligne et gérer les contrats, factures et suivi de la relation client	Exécution d'un contrat que vous avez souscrit	Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, augmentée d'un délai de 3 ans. Elles sont ensuite archivées à des fins probatoires pendant 5 ans (hors coordonnées bancaires). Les données de carte bancaire sont conservées par notre prestataire de paiement ; le cryptogramme visuel (CVV2) n'est jamais stocké.
Constituer un fichier de clients	Notre intérêt légitime à développer et promouvoir notre activité	Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale et supprimées à l'expiration d'un délai de 3 ans à compter de la fin de cette relation.
Adresser des newsletters, sollicitations et messages promotionnels	Notre intérêt légitime à développer et promouvoir notre activité	Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact.
Répondre à vos demandes d'information	Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes	Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées une fois celle-ci traitée.
Se conformer aux obligations légales applicables à notre activité	Se conformer à nos obligations légales et réglementaires	Les factures sont archivées pendant une durée de 10 ans.
Gérer les demandes d'exercice de droits	Se conformer à nos obligations légales et réglementaires	Le justificatif d'identité éventuellement demandé est conservé uniquement le temps de la vérification, puis supprimé. En cas d'opposition à la prospection, cette information est conservée 3 ans.

Article 6 : Partage / transfert des données à caractère personnel

Vos données sont conservées et stockées pendant toute la durée des traitements sur les serveurs de la société Amazon Web Services situés dans l'Union européenne.

Lors de votre navigation sur le site, vos données à caractère personnel peuvent être transmises à des prestataires extérieurs. Ces tiers assurent un service pour notre compte et en notre nom dans le but de permettre le bon fonctionnement des paiements par carte de crédit et autres services.

Les données à caractère personnel sont susceptibles d'être transférées vers des pays situés hors de l'Union européenne (tels que les États-Unis). Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanisme d'adéquation en vigueur).

Sauf dans le cas où un tiers vous demande d'accepter une charte de confidentialité et des conditions d'utilisation qui lui sont propres, les sociétés tierces ayant reçu communication de vos données à caractère personnel se sont engagées à traiter vos données à caractère personnel uniquement pour la mise en œuvre de nos services. Nous ne partagerons jamais, sans avoir obtenu votre consentement préalable, vos données à caractère personnel avec des sociétés tierces à des fins marketing et/ou commerciales.

Article 7 : Droits liés au recueil et au traitement des données à caractère personnel

Vous disposez de droits sur vos données à caractère personnel. Conformément à la réglementation en matière de protection des données à caractère personnel, notamment les articles 15 à 22 du RGPD, et après avoir justifié de votre identité, vous avez le droit de nous demander l'accès aux données à caractère personnel vous concernant, la rectification ou l'effacement de celles-ci.

En outre, dans les limites posées par la loi, vous disposez également du droit de vous opposer au traitement, de le limiter, de décider du sort post-mortem de vos données, de retirer votre consentement à tout moment et du droit à la portabilité des données à caractère personnel fournies.

Vous pouvez contacter le responsable du traitement des données personnelles de la société EKOS FORMATION afin d'exercer vos droits à l'adresse électronique suivante : contact@ekos-formation.fr ou à l'adresse postale suivante : 41 rue Jacquemars Gielée, 59800 Lille, en joignant à votre demande une copie d'un titre d'identité.

Article 8 : Modifications de la politique de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Il vous est donc recommandé de la consulter régulièrement. En cas de modification, nous publierons ces changements sur cette page et aux endroits que nous jugerons appropriés en fonction de l'objet et de l'importance des changements apportés.

Votre utilisation du site après toute modification signifie que vous acceptez ces modifications. Si vous n'acceptez pas certaines modifications substantielles apportées à la présente politique, vous devez arrêter d'utiliser le site.